Política de Privacidad

En Volumvrbi valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de due diligence inmobiliario. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de due diligence inmobiliario.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
• Enviarle actualizaciones, noticias y materiales promocionales sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones).
• Analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.

Compartir información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis.
• Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores, cuando sea necesario para nuestras operaciones comerciales.
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial con usted.
• Obligaciones legales que podríamos tener de conservar datos durante ciertos períodos.
• Plazos de prescripción aplicables, litigios pendientes o potenciales, o investigaciones regulatorias.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

• Acceder a su información personal.
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Limitar o restringir el procesamiento de su información.
• Oponerse al procesamiento de su información por motivos legítimos.
• Recibir su información en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación directa.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de:

• Dirección: Mariscal López 2393, Asunción 1120, Paraguay
• Teléfono: +595 21 207 000
• Correo electrónico: [email protected]

Última actualización: Junio de 2025